مجموعة أغاريد من الكتاب
1- علينا ألا نلوم غيرنا عسى ألا نلام، فلنصحح أخطاءنا ونصلح عيوبنا .
2-فلنحاول إذن أن نمنح الناس
التقدير والمديح وتعدد الصفات الطيبة فيهم عند لقائهم
3-إذا أردت أن يحبك الناس
فاذكر أن اسم الرجل هو أحب الأسماء إليه
4-اذا اردت ان يحبك الناس فكن
مستمعا طيبا وشجع محدثك على الكلام عن نفسه.
5-إذا أردت أن يحبك الناس
فتكلم بما يسر محدثك ويلذ له.
6-إذا أرت أن يحبك الناس
فأسبغ التقدير على الشخص الآخر واجعله يشعر بأهميته.
7-كي تجتذب الناس إلى وجهة
نظرك لا تجادل واعلم أن أفضل السبل لكسب الجدال هو أن تتجنبه.
8-إذا أردت أن تجتذب الناس
إلى وجهة نظرك احترم آراء الشخص الآخر ولا تقل لأحد إنه مخطئ.
9-إذا أردت أن تجتذب الناس
إلى وجهة نظرك فسلم بخطئك إن كنت مخطئا.
10-إذا أردت أن تجتذب الناس
إلى وجهة نظرك فتوسل بالرفق واللين ودع الغضب والعنف.
11-إذا أردت أن تجتذب الناس
إلى وجهة نظرك فاسأل أسئلة تحصل من ورائها على الإجابة بنعم.
12-إذا أردت أن تجتذب الناس
إلى وجهة نظرك فدع الشخص الآخر يحس أن الفكرة فكرته.
13-إذا أردت أن تكسب الناس ذوي
الروح الوثابة إلى وجهة نظرك فضع الأمر موضع التحدي والمنافسة.
14-لكي تسلس قيادة الناس دون
أن تسيء إليهم أو تستبد عنادهم: ابدأ بالثناء المستطاب والتقدير المخلص والفت
النظر إلى الأخطاء من طرف خفي.
15-كي تملك زمام الناس دون أن
تسيء إليهم أو تستبد عنادهم: قدم اقتراحات مهذبة ولا تصدر أوامر صريحة.
16-إذا أردت أن تؤثر في سلوك
إنسان دون أن تسيء إليه فأسبغ على الرجل ذكرا حسنا يقم على تدعيمه.
17-لكي تسلس قيادة الناس دون
أن تسيء إليهم أو تستبد عنادهم: ابدأ بالثناء المستطاب والتقدير المخلص والفت
النظر إلى الأخطاء من طرف خفي.
18- روزفلت يعلم أن الطريق المؤدية إلى قلب الإنسان هي أن تكلمه في الأشياء
التي يلم بها .
19-إن تعبيرات الوجه تتكلم
بصوت أعمق أثرا من صوت اللسان فالابتسامة هي التي تكسبك حب الناس
20-إذا أردنا أن نكتسب
الأصدقاء فلنضع أنفسنا في خدمة غيرنا من الناس ونهتم بهم.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق